Персонал Центр Подбор персонала Консалтинг Обучение

Главная | RSS

Эффективные технологии успешных продаж

Тренинг «Эффективные технологии успешных продаж»

Вас заинтересовала данная тренинговая программа, тогда возможно, ваши продавцы находятся не на своём месте и их ждет другая не менее увлекательная деятельность или же они не знакомы с тонкостями продаж, условиями качественного сервиса и системой построения результативных переговоров.

Основная задача бизнеса - получать прибыль, основная цель переговоров - получать прибыль. 

Практически ежедневно мы осуществляем продажи: предлагая идеи, представляя новые проекты, рассказывая увлекательную историю товарищу и.т.д.

Тренинг «Эффективные технологии успешных продаж» является синтезом новейших и результативных методов совершения выигрышных сделок и методик проведения партнерских переговоров, это уникальная программа разработанная с учётом закономерностей авторской методики  принудительного встраивания навыка SoFIS Тренинг построен на основе личностного опыта успешных продавцов и менеджеров,  оснащён практическими упражнениями и дополнен новейшими открытиями и техниками в психологии общения.  

 В результате обучения на тренинге «Эффективные технологии успешных продаж», вы сможете сильнее и стремительнее создавать желание покупателей – Покупать, а  у продавцов появиться желание продавать и усовершенствовать свои навыки путём систематической тренировки. Ваши сотрудники проникнут в суть продаж и смогут с легкостью применять эту технологическую систему ежедневно.

Предостережение.  После прохождения тренинга «Эффективные технологии успешных продаж» ваш персонал получит качественно новые навыки осуществления уверенных продаж и повысит собственную стоимость на рынке труда, и  не исключено, что в скором будущем сотрудник захочет перейти на более оплачиваемую позицию в другую компанию. Поэтому, получив после обучения эффективных продавцов, заключите с ними соответствующий договор, что бы инвестирование средств было направленно  в развитие  Вашего Бизнеса.

          Цели обучения: 

Овладеть техниками и принципами работы в продажах. Структурировать личностный опыт, сформировать системный подход к продажам и провести профессиональную подготовку уверенных продавцов. Выработать и практически освоить  стиль эффективного продавца.

Тренинг успешно решает задачи взаимодействия в системе: клиент - продавец.

          Содержание  тренинговой программы:

Предисловие.

o   Общая модель продажи. Ключевые этапы.

o Философия продаж: 

- кто такой успешный продавец, убеждения эффективных лидеров продаж;

- что важно для успешных продаж.

o  Типы продавцов

o   Постановка целей продаж

 1. Знакомство с клиентом

o   Типы клиентов

o   Ожидания клиентов

o   Первый контакт. Индивидуальный код клиента (походка, голос…)

o   Зона комфорта (приветствие, обращение с учётом особенностей товара и психотипа клиента…)

o   Возможный блок – телефонные продажи

o   Формирование навыков системы «свой - чужой»

o   Качественная обратная связь, как система построения эффективной коммуникации

o   Схема построения собственной речи и формирование умения «говорить в тему»

o   Использование Состояния «Гид»  (ведение клиента с использованием ролевых сценариев)

o   Управление эмоциональными состояниями

o   Подкрепление позитивного эмоционального поведения клиента

2. Потребность в товаре.

o   Выявление потребностей клиента

o   Треугольник презентации товара. Методы доверительной презентации

o   Жизнь на контрасте. Работа с легендой и образами

o   Методы эффективного общения с использованием временных рамок

o   Цель одна – вариантов ….. (отработка поведенческой гибкости). Коррекция презентационного материала.

3. Искусство продавать.

o   Техники постановки вопросов (открытые вопросы, закрытые, методика SPIN, милтон и мета - модель, модели сбора информации в НЛП…)

o   Типы вопросов и их взаимосвязь

o   Основы активного слушания.

o   Установление ассоциативных связей. Невербальные манипуляции.

o   Утилизация возражений

o   Чтение мыслей

o   Основы построения трансовой речи

o   Алгоритм народного (цыганского)  гипноза в продажах

o   Работа с возражениями:

-цель работы с возражениями;

-виды и типы возражений;

-основные причины возражений;

-техника работы с возражениями.

o   Постановка цели клиенту. Точка кипения.

4. Преданный клиент. Долгосрочные отношения с клиентом.

o   Работа с сомнениями

o   Лучший выбор

o   Система построения неформального общения

o   Секреты удержания лояльности клиента.

Формы работы:

         Моделирование и анализ конкретных ситуаций.

         Деловые и ролевые игры.

         Социальные расстановки.

         Ридл сопровождение.

         Групповые дискуссии. 

        Продолжительность тренинга –  32 часа (четыре дня). В рамках программы уделяется большое внимание развитию практических навыков. Соотношение теории и практики 25% / 75%

        По окончании тренинга каждому участнику выдается сертификат участника и методические материалы.

       Авторы и ведущие: Игорь Курчинский , Виктор Кисляков